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Pésima experiencia. Contraté un viaje desde el muelle de Cartagena, una excursión a ISLA DEL ROSARIO, me ofrecieron una hora y media en una playa con pileta, cuando llegué, nos ofrecieron dos excursiones, una a hacer snorkel y otra a un acuario. No existía la pileta ni la playa, si te querías bañar, debías hacerlo entre los barcos. Una verdadera estafa, incluso te muestran la foto de una pileta que no existe, y las fotos de una playa que seguramente es en otro lado
Si pudiera dar 0 estrellas lo haría!!! Te roban el dinero porque te prometen actividades que al final no hacen y que ya pagaste. Además la atención y calidad al cliente fue maluco. Por ejemplo hicimos snorkeling, te cobraron 40 mil más y no permitieron compartir el snorkel, solo para aprovechar de ti. En la actividad de snorkeling el guía también no se preocupó por la seguridad de los clientes. Y también tuvimos que esperar mucho hasta que la actividad empezó..
Tuvimos la mala suerte de toparnos con estos personajes al intentar llegar a las islas del rosario, isla grande. Nos cobraron 70 mil pesos que por suerte no fueron más porque regateamos ( vimos a otros que le cobraban 90 o mas ) les mostramos un mapa con la ubicación del hostal y aun así ellos para deshacerse de nosotros nos dejaron en otra isla, le pedimos 2 minutos para asegurarnos que fuera de lugar indicado pero ellos fueron muy agresivos lanzando nuestras maletas por el barco prácticamente. Gritándonos y haciendo pasar un muy mal rato, pese a pagar por dejarnos fuera de nuestro hostal. Mu
La peor agencia que puede haber en Cartagena, son rateros y mentirosos, te venden un tour donde supuestamente incluye todo (snorkeling) menos el oceanario y ya durante el tour te quieren vender el snorkel aparte y si no te parece te amedrentan .. los guías groseros y no respetan los tiempos que dicen dar por isla a visitar .. definitivamente PÉSIMO!!!
No cumplen con horarios, tarifas, planes ni actividades. De lo peorsito de Cartagena