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El peor servicio, este sitio vive lleno, dos asesores atendiendo a más de 15 personas, mientras los otros juegan en el celular, la espera es más de 1 hora. Pésimo servicio.
Pésimo servicio, este sitio es de lo peor. La espera es eterna siempre. Solo dos asesores atendiendo y los otros módulos desocupados. Falta de ética y profesionalismo total.
Que atención tan mala, tanto en los presencial como telefónica... solicite una cancelación de servicio el día 27 de noviembre del 2025 y me dijeron que mi última facturación sería hasta diciembre, paso el año llego enero y sorpresa llego otra factura, llamo y me dicen que no tenia ninguna solicitud y la volví hacer, además me llamaron el día 26 de enero del 2026 y me dicen que mi última factura será en febrero ¿otra más?, ahora vengo a este centro y es una demora, el aire acondicionado ni se diga y un olor que se siente feo.
Más de una hora esperando la mitad de los asesores haciendo visita, revisando sus celulares y solo 3 asesores atendiendo con 11 módulos de atención.
En atención y servicio les doy un 5, más en cuanto a las instalaciones, pese a tener modernidad y espacio agradable a la vista le falta lo primordial para el cliente un lugar de espera confortable, ya que no posee lugar suficiente para que el tiempo de espera sea confortable, solo unas pocas sillas para tal fin. Los asesores son amables y prestan una excelente atención. Se pueden realizar compra de equipos y servicio, reclamos, cambio de tarjeta , en fin todos los servicios disponibles