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No le pongo 0 estrellas porque no puedo, esto es lo peor de lo peor. Quiere uno pedir una cita y por teléfono unas asesoras groseras te dan un número de WhatsApp en el que nunca contesta un humano, me quedé esperando al dichoso asesor luego de colocar mis datos desde el 31 de octubre de 2025 y hasta hoy 13 de enero de 2026 aún no me contestan. Si vas a pedir cita particular mejor consulta con otra entidad porque esta es la peor de la ciudad.
Mal servicio... Es una falta de respeto porque cuando uno llama responde la contestadora, cuando llega el momento de que nos atiendan los asesores nos cuelgan la llamada, procedo a enviar la solicitud de la cita por la página y tampoco recibo respuesta. Llevo un mes en este proceso, se dirige uno al sitio y dicen que debemos llamar por teléfono.😔
Pésimo servicio, cancelan las citas sin tener en cuenta que los usuarios viven en otra ciudad diferente
La gran mayoría de los pacientes que llegan son ancianos y es una entidad no apta para personas de la tercera edad, ya que al ingresar está lleno de escaleras y laberintos, todo enredado, no hay suficiente sillas para que esperen atención.
IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES TENGO MESES DE INTENTARLO Y NADA Y EL TELEFONO QUE ALLI APARECE DICE EL HORARIO DE TRABAJO Y CUELGAN, Y ESTOY LLAMANDO EN LOS DIAS Y HORAS LABORARES