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La persona que me atendió lo hizo muy amablemente y fué muy claro con la información, el proceso no demoró nada y se cumplió el objetivo, las malas críticas quién ssve por qué serán...
Realmente nunca he tenido la mejor impresión de este Banco, son super malisimos en servicio, nadie sabe nada ni el gerente que se la pasa todo el tiempo con sus audifonos y sobre todo mal educado, porque hasta fue capaz de hacerme ir 2 veces y a la final me mando a Bocagrande donde Melina Perez que a la final me dijo que todo lo que pregunte se podria hacer virtual (frustración grande despues de pagar varios taxis) Es tan horrible la forma de prestar su servicio que no son capaz de ir a profundidad con sus respuestas, siempre hacen sentir incomodo al cliente y a parte de todo clasistas. Me h
La atención es buena pero el sitio es muy pequeño. Se ubica en un ala extrema del almacén Metro. Cuando hay mucho movimiento en el banco, la fila tiene que invadir un área de la entrada del almacén.
Pesima atencion al publico. No se dejan hablar, no solucionan dudas. Pesima experiencia. Deseo NO tener relaciones comerciales con esta entidad nunca! Stay away from this institution. The worst customer service I’ve experienced from a Banking institution. Take your business somewhere else!!! I
Demasiado lentos los asesores se demoran hasta 1h con una persona que va a hacer un trámite que por mucho puede durar 30 minutos Tras de eso 1 solo asesor por qué uno se para cada 5 minutos