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Estuvimos 2 noches en el alojamiento, es limpio y tiene una persona amable en recepción. La última noche tuvimos una experiencia poco grata en el desayuno, pues estuvimos esperando media hora a que alguien nos viera sentados en la mesa y además porque pedimos huevos y solo nos dieron empanadas, y cuando manifestamos que faltaban nuestros huevos, nadie nos dio solución, y pese a que el malentendido fue reportado en recepción no hicieron nada para remediarlo Las instalaciones son sencillas, cerca tiene restaurantes y plazas para caminar Está bien valorado en 3 estrellas, tiene cosas muy importa
El hotel no es malo, es malísimo. Desde que llegamos, las sábanas estaban sucias y no las habían cambiado, tampoco había toallas ni papel de baño. Todo estaba sucio y la atención fue muy mala. Tuvimos que pedir las sábanas al día siguiente y hacer la cama nosotros mismos. Incluso después de limpiar la habitación, no dejaron ni toallas ni papel higiénico. Un desastre total. Le pongo una estrella porque no se puede poner cero.
El primer problema fue que el desagüe del baño estaba desconectado y no se podía usar el lavamano porque se regaba todo el agua, esto no lo arreglaron hasta casi el último día. El baño es sumamente pequeño, una persona grande no entra cómoda ahí. Estén atentos que no hay elevador, esto se entiende porque es en una zona histórica/colonial pero no es accesible para personas con discapacidad y es incómodo si traes equipaje pesado. El servicio no es malo pero tampoco bueno. Creo que podrían ser más atentos. Toda la habitación en general se ve un poco vieja y con falta de mantenimiento. Las fotos n
Exxelente ubicación, puedes caminar hacia los atractivos turísticos del centro. Las habitaciones están limpias. Lo mejor es el desayuno, Karen es un sol, siempre amable y sonriente te preguntará qué opción deseas para desayunar, todo se hace al momento y es rico. Ahí probamos el jugo de corozo y nos gustó.
El mejor Hotel de Cartagena. Ubicación 10, junto a un parque lleno de terrazas. Servicio excelente, el desayuno a la cama es de lo mejor que puedes encontrar. La piscina con jacuzzi un lujo, y el patio con Fuente lo hace único.