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Instalaciones en mantenimiento y construcción Hay que pagar check in y check out incluso si uno quiere o necesita quedarse 1 hora más y el último día necesitábamos servicio de maletas y según ellos todo estaba lleno y nos tocó guardar las maletas en otro lado. Jacuzzi sucio Desorden en los datos de las reservas Lo único que me gusto fue la limpieza de la habitación y el personal amable y la ubicación es excelente.
Nos hospedamos a inicios de este mes y de llegada nos hicieron esperar una hora porque no tenían la habitación lista nuestra reserva era a las 2 de la tarde y nos hicieron esperar sin ninguna atención ni cortesía. La habitación no estaba mal pero no tenía jabón la cocina no tenía toallas la Loza y sus utensilios estaban viejos, la vista buena, el sitio bueno, la ubicación buena también, pero lo que más se tira el lugar como mucha gente dice aquí en las reseñas, es LA ATENCION DE LA SEÑORA DE EDAD DEL SERVICIO Y LA SEÑORITA MALACAROSA, Veo que mucha gente acá se queja de exactamente lo mismo, s
Llegamos tarde y nos atendieron rápido, bien por eso. La cama okay, pero el ruido de la calle se escuchaba bastante y eso que es zona tranquila. Toallas medio viejitas. Para una noche de paso antes de seguir viaje, cumple. El desayuno empieza tarde si madrugas mucho
El hotel no es malo, pero hay ciertas cosas que hay que tener en cuenta que no notifican antes: 1- No hay jabón para ducharse. 2- El Jacuzzi nunca calienta. 3 - Cada habitacion solo tiene derecho a una hora de Jacuzzi aunque no este en uso. 4 - la atención es respetuosa, pero hasta ahi. 5 - El guardar tus cosas tiene costo. (Primera vez que me intentan cobrar por este motivo en un hotel). El hotel si esta bien ubicado y la habitacion estaba bien. Sin embargo, personalmente, no volvería y por eso mis 3 estrellas.
Cuando el marketing supera la realidad, pero no, los “apartasuites” muy pequeños, armarios precarios, sin tocador. Pero lo peor es la atención, 8 días para responder una pregunta por WhatsApp, la señorita que atiende en la tarde, malacarosa, poco amable, pésimo servicio, no se dejen llevar por lo que publican en redes, alejados de toda realidad. Claramente no volveré, sé que hay mejores opciones y sobretodo con un trato amable hacia el cliente