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Me parece el colmo de este edificio que no tenga el personal de recepción y el vigilante conocimiento para el manejo de una emergencia en los días que allí me quedé un fallo con la luz una persona se quedó atrapada en el ascensor la recepcionista y el vigilante así de sencillo no sabían qué hacer no tenían las llaves de emergencia para abrir el ascensor asimismo lo dijo la muchacha no sé qué hacer sencillo podría llamar a los bomberos hasta que un grupo de personas ella no cayó en cuenta esa noche fue la locura pero como repito aunque la situación que se presentó no era culpa de ellos el deber
Edificio con gran variedad de huéspedes, pasando por familias hasta grupos de mal vivir. Hay que entender, que la ciudad se presta para viajes con actividades que se pueden salir de control. Si quieres una experiencia más tranquila y familiar, se debe tomar habitaciones en hoteles de al menos 4 estrellas.
Queriamos disfrutar unos dias en familia, ya que nos habian hablado de lo hermosa que es Cartagena, pero lamentablemente fuimos engañados con publicidad falsa al reservar una apartamento en la torre A - 902 edificio TORRES DEL LAGO del señor Francisco Nazzar cuyo intermediario fue Bryan Mendez quien nos envio fotos del apartamento en buen estado y a la hora de llegada nos llevamos la sorpresa que el apartamento no tenia nada parecido al que nos mostró por su mal estado en todos los sentidos, " sin condiciones buenas de ser habitado"la cocina dañada tenia escape de gas, reportamos la fuga y nad
El hotel está bueno, ubicado en la zona hotelera. El departamento es cómodo y lindo. No está buena la playa cercana.
Una excelente experiencia en un excelente lugar con buenas vistas, muy bn ubicado cerca de supermercados