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El hotel es bonito, muy bien ubicado, el personal muy bien. El desayuno es bastante sencillo, imaginaba que por el precio tendría un desayuno más abundante. El wifi no llegaba a la habitación.
Desastroso el check in, pedimos early check in y dijeron que por políticas estrictas era imposible hacerlo, sin embargo entregaron el cuarto una hora después. El cuarto olía a humedad, la puerta del baño no servía y al closet le faltaba una puerta...
No le doy 5 estrellas porque no respetaron nuestra reserva, pagamos más por una habitación superior más amplia por mi esposo que tiene movilidad reducida, y gran sorpresa nos llevamos cuando hicimos el check in, nos dieron una habitación estándar súper pequeña, la más económica, le dijimos al muchacho de recepción que esa no era la habitación por la cual habíamos pagado y nos respondió que no tenía más, que hubo un inconveniente con la habitación que reservamos, que nos tocaba alojarnos en esa, le dijimos que listo, que no había problema, que entonces nos cobraran la tarifa de esa habitación
Buena ubicacion, limpio, buen desayuno, un poco pequeño, pero en general buena atencion...y los baños si tienen puerta, aclaro porq vi muchos comentarios donde se afirmaba q no
El lugar es muy bonito y acogedor, el personal muy agradable.. te hacen sentir como en casa, Ingrid, Jhancarlos y ketty son muy atentos, dispuesto todo el tiempo ayudar, resalto que las habitaciones son un poco pequeñas pero se siente compesado con el trato de todo el personal del hotel, lo recomiendo y regresaria nuevamente! Gracias!!