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Más allá de la buena predisposición de los chicos que atienden, este hotel deja mucho que decear. Habitaciones con olor a.himedad, perdida de agua de los aires en el paso diario, lo cual ocaciona que resvales. Pero.lo.peor de todo es el desayuno. El café lo preparan en una cacerola. Suave y sin sábado. En el país Cafetero, tomar este café es verdaderamente una falta de respeto. Te dan una platito de fruta, un huevo y dos tostadas, intentado en todo momento reducir la cantidad de la comida. La verdad un desastre.
Nuestra experiencia en este hotel fue francamente terrible. Desde que llegamos nos dimos cuenta de que el lugar está muy descuidado y sucio. Las habitaciones se ven viejas, con un olor fuerte a humedad y a encerrado que hace muy incómoda la estancia. Las toallas estaban en muy mal estado, percudidas y hasta rotas. Algo increíble considerando que además fue el hotel más caro de los tres en los que nos hospedamos durante el viaje. Para empeorar las cosas, el cargo lo hicieron por adelantado a la tarjeta, cuando todavía ni siquiera habíamos salido de México. El servicio y la organización del lu
Al principio tuve un poco de miedo por haber visto algunos comentarios, pero me di la oportunidad de conocer está hermosa casa; súpero todas mis expectativas; no podemos olvidar que es una casa del siglo XVII que tiene caracteristica muy especiales pero a resaltar que el servicio y las habitaciones increíbles. Volvería mil veces!!!
La ùltima habitacioʻn excelente para una persona pero se le siente el olor a cañería. La casa es muy cómoda muy bella. el servicio de habitaciones y de cocina es excelente.
El hotel es una propiedad colonial muy bien conservada y sus instalaciones son muy hermosas.