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Estuvimos la semana pasada alojados en el hotel y tuvimos una estadía realmente maravillosa. Todo fue excelente, las piscinas , el bar , el desayuno , las habitaciones. Teníamos una habitación con vista al mar en el piso 37 y la vista era increíble!!!La temperatura de la habitación, impecable , sobre todo para cuando se llega exhausto del calor exterior. Todo muy confortable . El personal del front desk súper amable, nos recomendaron buenos restaurantes e incluso hicieron las reservas. Todo funcionó a la perfección.
El servicio es muy limitado considerando que se califican como allá inclusive. Los empleados, en general muy amables, es de destacar la gentileza y el carisma de José Edison que nos atendió en el comedor del primer piso. El wi fi, malísimo, se corta a cada rato. Comidas poco variadas. Hay horarios en los que sólo se puede comer fritos o salchichas.
Quiero destacar que la estadia que tuvimos en este hotel fue INCREIBLE, desde el hotel en si hasta la atencion. Nos hospedamos en las habitaciones departamento. No se como agradecerle a todo el personal no solo por el trato tan amable sino no tambien por el servicio, impecable en cada uno de los detalles. Desde que haces el check in hasta el check out. Quiero destacar a Carmen y Natalia de atencion al huesped. Sinceramente valio cada centavo, volveriamos sin dudarlo. Viajamos con un bebe y una niña pequeña y fue una estadia increible. Lo recomiendo para ir en familia, con amigos, o en pareja.
El hotel cuenta con instalaciones modernas y muy limpias, lo cual hace la estadía bastante agradable. El desayuno es bueno, aunque podría mejorar incluyendo más opciones de comida regional. En general, la atención del personal es buena, pero tuvimos una experiencia no tan positiva en el lobby con dos personas (un chico en recepción y una supervisora), cuya actitud no fue la mejor. A pesar de esto, el hotel es muy bueno en términos generales. Volvería.
Un lugar maravilloso por su servicio y comodidades. Las piscinas son ricas. La comida es excelente en todos los restaurantes son muy juiciosos en todo lo que hacen. Las habitaciones son cómodas y la conectividad es perfecta. Reina el silencio, la elegancia y el buen trato. Lo recomiendo a ojo cerrado