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El peor servicio que he experimentado en Cartagena. Si es para llevar, puede funcionar. Pero comer en el lugar es otra historia. Fui ignorado al pedir mesa, tuve que sentarme por mi cuenta y, ante la falta total de atención, terminé ordenando directamente en caja. La espera fue excesiva: casi 40 minutos por un solo shawarma, sin que el lugar estuviera lleno. Más allá del tiempo, lo preocupante es la actitud del personal: desinterés, poca disposición y una clara falta de organización, tanto en cocina como en el servicio de meseros. No parece un caso aislado, sino un problema estructural en
La comida tiene buen sabor, pero la experiencia general es decepcionante. El servicio es deficiente, no saludan, son agresivos al contestar y los tiempos de espera superan los 30 minutos, algo inaceptable para un lugar de comida rápida. Lamentablemente, esto arruina completamente la visita. Ni mi familia ni yo volveremos.
Siempre a sido un espacio desde pequeño he ido a visitar cada ves que vengo a Cartagena, han mantenido el mismo sabor por mas de 10 años. Eso es muy difícil de lograr, en estos momentos siguen manteniendo el sabor de los shawarma y es algo que vivo feliz porque me hacen recordar muchos momentos, eñ shawarma mixto es espectacular con su emblemática salsa de ajo, no pierdan la oportunidad de probarlos
Visité shawarma Khala Light de la calle 26 en manga, Cartagena. El lugar es muy simple, solo mesas y sillas en un antejardín techado, la decoración solo es una serie de 6 fotos iluminadas puestas en la pared, no hay música y nada extraordinario que llame la atención. Pedí un shawarma mixto, costó $17.000 y con un jugo de mandarina pagué $23.000, me pareció bueno el sabor, pero el precio no tanto. Para la cena como muy poco, así que fue lo justo, pero costoso. La verdad, fue poca comida para $17. Una pareja que estaba en la mesa de lado, tuvieron que pedir uno más y noté que al pagar la cuenta
La comida es muy buena, pero debes esperar mucho para la atención y servicio. No es recomendable llegar con hambre.