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La atención por parte de la profesional Juliana A. Castro Martínez con registro médico 253996 y cédula de ciudadanía 1007738137 fue profundamente deficiente. Su trato careció por completo de empatía y profesionalismo, evidenciado por una actitud hostil, gestos inapropiados y una clara prisa por finalizar la consulta. Esta conducta, sumada a su evidente falta de control emocional, creó un ambiente incómodo y de presión. Considero que una persona con este tipo de trato deshumanizado no está en capacidad de ayudar a sus pacientes y no debería ejercer en esta área. Debido a esta experiencia, no vo
De parte de la psicóloga Juliana A. Castro M. identificada con el registro médico 253996 y cédula de ciudadanía 1007738137, he recibido la peor atención profesional que pueda existir. En la consulta del 12 de noviembre a las 4:40 p.m. en VIVA 1A Sura (Cra. 18b, Pie Del Cerro, Cartagena de Indias), su actitud fue irascible, agresiva y carente de empatía, lo cual me hizo sentir hostigado. El ambiente resultó incómodo, hiriente y abiertamente hostil. En todo momento me sentí presionado para responder sobre un asunto que me afectaba, con la clara sensación de que esta "psicóloga" solo quería dar
Hay que ir programado mínimo de 1:30 a 2 horas, porque el sitio se llena mucho y hasta la gente le toca de pie, y eso que solo fui a renovar una orden, es cierto la opiniones anteriores donde dicen que el médico llega tarde y Luego te toca esperar más de una hora para que te entreguen las autorizaciones, me ha pasado siempre. Entonces hay que llenarse de paciencia porque solución no ha habido. La zona de parqueo del frente no está habilitada para clientes, siempre está cerrada. Toca en los alrededores y pago.
pésimo de todas las citas que he sacado solo a una me atendieron. el resto siempre me las cancelan y siempre ponen escusas que los doctores se fueron, que atenderán mas tarde y por que esta atendiendo a personas con agendas desde mas temprano, no son responsables ni tampoco son profesionales en la atención medica no se donde sacaron a estos supuestos profesionales de la salud. por otro lado no son capases de llamar para indicar que el doctor no va a ir o que no va a atender le indican esto pero cuando ya tu llegaste al centro medico, te hacen perder el tiempo, increíble, es pésimo el servic
No hay derecho que haga una cita con el otorrino y me la den para el.mes de octubre a finales , y estamos en julio , como es posible que traten al usuario de esa manera , que falta de respeto , por eso estamos como estamos y vamos de mal en peor , parece q solo tienen un médico . Ojalá puedan mejorar este servicio tan pésimo , si no q contraten con otra ips para q se pueda arena esto .