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Inmediatamente después de reservar ( 1 min) me di cuenta que me habia confundido de hotel, y pedí la cancelación sin costo, dieron mil vueltas durante días hasta que desistí. Al llegar a la mañana esperamos hasta las 15 para el check-in ( no hubo posibilidad de adelantar ni siquiera un minuto). Una vez que pudimos ingresar, nos tiramos a descansar ya que veníamos de un largo viaje. Fue imposible, estuvieron haciendo ruido de taladro toda la tarde hasta las 18, haciendo trabajos que claramente no eran urgentes. Al otro día nos preguntaron si podían hacer trabajos en nuestra habitación mientras
Desde su entrada, hasta mi último día de estadía, impecables, habitaciones limpias y dotadas de aire acondicionado,WiFi, ducha privada, shampoo, douche gel, secador de pelo, caja de seguridad, TV con todos los servicio: Netflix, Google Tv, YouTube Disneyplus, etc... Camas impecables, servicio de limpieza diaria. Desayuno si se requiere, servicio de bar, abierto desde las 15h en adelante, con una selección de vinos, Chilenos, Argentinos, Españoles y Aguardiente y Rones Colombianos. Cocktails y Mochtails (delicioso home made IceTea y Jugo de Coroso típico de Cartagena), tienen para todos los gu
No pagues anticipado!!! No devuelven dinero y llegue alma y francamente las habitaciones no tienen ventana ... y no se ilusionen con usar la piscina. No hay piscina!! Es una pozeta estrecha !! Imposible de usar . Check es a las 3 si o si, si vienes a trabajar o quieres descansar antes no es posible porque asi esten desocupadas las habitaciones no te dejan entrar antes,realmente no se parece tanto a las fotos. Buena cama!! Si limpio pero solo recomendaría si la.zona le.sirve, no hay nada de comercio a los alrededores. Las chicas de la recepción se esfuerzan en que no es posible nada!
La atención faltal sobre todo de la recepcionista todo era un NO mientras que la señorita camarera intentaba resolver el dia antes habíamos pedido el desayuno se queria repetir el dia después y ella con su NO hay siempre con suerte la camarera resolvió si habia asi paso con un poco de hielo con agua con desayuno con todo no saben diferenciar entre el desgaste por uso terminas pagando hasta un mal paso que se de
Muy buen hotel, las instalaciones están en excelente estado y todo se nota muy limpio y cuidado. El personal es muy amable y siempre está pendiente de los huéspedes. Totalmente recomendado.