ELA

Elena Jerpel

Hace 3 años

El viernes compré varios artículos entre cuales unos jeans que al llegar en casa y después de probarlos mejor me dí cuenta de que no me quedaban tan bien como cuando los probé en la tienda. Hoy fui a la tienda ELA del centro comercial Caribe Plaza en Cartagena para solicitar una devolución y las vendedoras me lo negaron. La respuesta de ellas fue que me eligiera otras cosas porqué el dinero no me lo pueden devolver. Les dije que no quiero un cambio sino una devolución. Yo devuelvo el producto en perfectas condiciones y ellas me devuelven el dinero. Así de fácil. La respuesta, por supuesto, fue

Mayerlin Lafaurie

Hace 3 años

Con el tema de contactarnos con una tienda por teléfono es imposible , los teléfonos siempre están fuera de servicios

Jose L.

Hace 6 años

Se ve bien.