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Hoy marzo 13 del 2026 SUPER MAL SERVICIO EL OTORRINO STIVEN NO ESPERO AL PACIENTE DESPUÉS QUE SE DIJO QUE NO SE ACEPTABA EL ADELANTO DE LA CITA POR LA DISTANCIA DE DONDE ESTABA EL PACIENTE SANTA LUCIA PARA LLEGAR A LA IPS EN CASTILLO GRANDE , A PESAR DE ESO SE LLEGO A LAS 4.12 PM LA CITA A LAS 4.15 NO LE IMPORTO SE FUE ...Y COMO QUEDA EL USUARIO ? CON TANTO ESFUERZO PARA DESPLAZARSE DESDE TAN LEJOS ?? LA RECEPCIONISTA MUY GROSERA CON UNA DE LA FORMA MAS DESCARADA Y VON UN TRATO DESHUMANIZADO , MANIFIESTA NO PUEDO HACER NADA EL.MEDICO.SE FUE REPROGRAME NADA QUE HACER
Muy buena atención y servicio.
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la atención y el cuidado brindado durante mi proceso médico. Valoro profundamente su profesionalismo, dedicación y la calidad humana con la que realizan su labor. Gracias por su paciencia, por escucharme y por hacerme sentir en confianza en todo momento. Su compromiso con el bienestar de sus pacientes marca una gran diferencia y deja una huella muy positiva. Dios los bendiga y continúen ejerciendo su vocación con tanto amor y entrega.
El servicio para pedir la cita, la llamada para la preparación y el ingreso fue muy regular, les falta ánimo, parece que no hiciera las cosas con gusto. Ya cuando subí al segundo piso y me atendieron para el proceso cimiento todo fue impecable.. Yerlis fue espectacular… muy amable y me explicó todo con mucho detenimiento.
Excelente atención, un servicio oportuno, trato impecable, que bonito es ser bien recibido, excelente servicio y calidad humana