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El servicio en información es paupérrimo. Solo hay 2 informadores, que van con una paciencia eterna por persona. Se agradece el tiempo que se toman en explicar o no sé. Pero Dios, una eternidad por persona, ¿Qué hay de los demás? Solo habian 2 personas delante mio en espera, y ya va 1 hora y media; y solo ha pasado 1 de los que estaban esperando delante mío.
No resuelven en la totalidad, cualquier inquietud o problema q tenga el usuario, frente a una situación, como lo es de crear una cuenta y de paso lo hacen a uno perder bastante tiempo. Pésimo sistema para crear una cuenta, ya que todo debe de ser por medio del celular.
Buen banco y servicio. Cajeros 24 horas disponible.
La ubicación es relativamente cerca al lugar de residencia, Sugiero que haya mayor rapidez para realizar transacciones al interior del banco puesto que se demoran bastante con una sola persona y es limitado el tiempo si se tiene en cuenta el horario de receso entre las 11:30 a.m. a las 2:00 p.m.
El horario que publican en Internet es falso. Dice que abierto hasta las 4pm, y cierran en el mediodía de 11:30 a 2pm. Aquí estoy hace 15 min esperando que abran. Si publicaran información fiedigna, uno a programa adecuadamente.