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Pésima atención, los cajeros no quieren trabajar. Para qué los tienen? Despidanlos y quédense con sus automáticos. Me tocó ir porque en Supergiros pagué de más y supuestamente quedé debiendo y vuelvo el siguiente mes por la mala experiencia en super giros y NO reciben el dinero en caja porque tengo que hacerlo en el automático. Es el colmo que hasta para pagarles haya que rogarles!! Nadie quiere estar arriesgando su dinero en cajeros o maquinas con lo usurero que es este banco! Respeten al usuario!! Yo no quiero que me enseñen a usar el cajero ,YO SE usarlo, reciban el dinero y punto. Sino, b
Está bien pero se demoran en los trámites de reclamación, dan mucha vuelta y hasta piden documentos que ya fueron entregados. La sucursal tenía el aire acondicionado dañado la penúltima vez que fui, el piso tenía agua. Y la última vez el aire me estaba goteando a mi encima. Pero lo demás bien, gente amable. No se congestiona,
UGA - UGA!! Pésimo servicio! Fuí a sacar una cuenta de Ahorros y la supuesta encargada de esa tarea no sabía ni cuánto eran que se pagaban en las cuotas de manejo!! Por Dios cómo es posible?. Cómo si fuese poco super demorado me demoré casi una hora y media en algo tan sencillo.... Si quieres una falta de atención e ineficiencia personalizada vaya a BBVA ó los UGA UGA cómo también se les llama 😒😒
De los mejores bancos y la mejor atencion del personal
La mejor oficina de BBVA en Cartagena por la calidad de su personal. Todos tienen excelente atención y resuelven rápido los asuntos.